Politique d’expédition

Chez Golden Petal Beauty Co, nous nous engageons à assurer une expédition rapide et fiable de toutes vos commandes, afin que vous puissiez profiter de vos produits dans les meilleurs délais.

1. Traitement

Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de **1 à 2 jours ouvrés** après validation du paiement. Un e-mail de confirmation d'expédition, incluant votre numéro de suivi, est envoyé par Golden Petal Beauty Co dès que le colis est pris en charge par le transporteur.

2. Délais

Les délais de livraison estimés sont les suivants (à compter de l'expédition) :

France Métropolitaine (Standard) : 3 à 5 jours ouvrés.
Union Européenne (Standard) : 5 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs. Golden Petal Beauty Co ne peut être tenu responsable des retards causés par des facteurs externes (transporteurs, douanes, jours fériés).

3. Tarifs

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, dépendant de la destination et du poids des articles. Golden Petal Beauty Co peut offrir la livraison standard gratuite pour les commandes dépassant un certain montant spécifié sur le site.

4. Problèmes

En cas de non-réception ou de colis endommagé, veuillez contacter immédiatement le service client de Golden Petal Beauty Co en fournissant votre numéro de commande. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème rapidement.

Coordonnées

Golden Petal Beauty Co
80 Rue de Bagnolet
75020 Paris, France